Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Lina Oto Çekici olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerini korumaya ve gizliliğinize saygı göstermeye büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler Web sitemiz üzerinden yapılan işlemler ve hizmet talepleri sırasında aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

İletişim bilgileri (ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi)
Araç bilgileri (plaka, marka, model, yıl)
Konum bilgisi (çekiçi hizmeti taleplerinizde)
Diğer kişisel bilgiler (talep ettiğiniz hizmetle ilgili özel talepler)

2. Bilgilerin Kullanımı Topladığımız kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

Hizmet taleplerinizi karşılamak ve en kısa sürede size dönüş yapmak
İletişim kurarak gerektiğinde sizlere bilgi sağlamak
Hizmet kalitesini artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Bilgilerin Korunması Müşterilerimizin kişisel bilgilerini korumak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için güncel güvenlik protokollerini ve şifreleme yöntemlerini kullanıyoruz.

4. Bilgilerin Paylaşılması Kişisel bilgilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmayacağız:

Yasal yükümlülükler gereği, ilgili resmi makamlarla paylaşılabilir.
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile, yalnızca hizmetlerimizi sunabilmek için gerekli olan durumlarda paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies) Kullanımı Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezleri kabul etmeyebilirsiniz, ancak bu durum bazı site işlevlerinin kısıtlanmasına yol açabilir.

6. Üçüncü Taraf Linkleri Web sitemizde üçüncü taraflara ait linkler bulunabilir. Bu linkler aracılığıyla başka bir siteye yönlendirilmeniz durumunda, o sitelerin gizlilik politikaları bizim politikamızdan farklı olabilir. Bu nedenle, üçüncü taraf sitelere erişmeden önce gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.

7. Politika Değişiklikleri Bu gizlilik politikası, zaman zaman güncellenebilir. Politika değişikliklerini web sitemizde duyuracağız ve değişikliklerin geçerlilik tarihi ile güncel hali her zaman yayınlanacaktır.

8. İletişim Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz, talebiniz veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz: